米樂電腦世界

今天客戶電話打來第一句就是....

[ 畫面一開機就是黑畫面 . 只有滑鼠能動阿 ]

恩...好吧

通常進入系統後..是黑畫面狀態的..只有幾種原因

(1)無法載入使用者的桌面資訊或是啟動時與常駐程式產生問題

方法1 :

總之遇到這種狀況...並不是系統當機..而是系統還在啟動中無法再載入其他物件

請按下ctrl+alt+del叫出我們可愛的工作管理員

選擇執行新工作

輸入 control userpasswords(下圖上) or control userpasswords2(下圖下)

然後新增使用者帳戶..重新開機...使用新增的帳戶名稱登入即可

方法2 : 使用系統修復

win7的話開機按F8 > 修復您的電腦

WIN10 進系統只要異常重開機後就會進入修復模式

先選擇進階選項

選擇啟動修復

理論上即可修復!!

(2)除了這個以上的狀態 , 再來就是今天我客戶遇到的狀況

系統所在槽已經容量接近不足才會機率性卡在黑畫面...不過這種狀態只要稍後即可

大部分在一些時間後就會開啟系統

當然遠端一下去就看到滿滿的C:

此時需要做的...除了清除掉不用的程式  移動桌面上的檔案到D:(不是捷徑喔!!)

之後重開機確定是否正常進入系統即可

當然還是有究極的大絕招 : 還原系統!!!

或者是重灌系統...當然建議重灌前先備份一下資料喔